Қазіргі уақытта этикет деп адамдарға деген қарым-қатынастың сыртқы көріністеріне (айналасындағылармен араласу, қарым-қатынас және сәлемдесу нысандары, қоғамдық орындардағы мінез-құлық, мәнерлер мен киім-кешек) қатысты мінез-құлық ережелерінің жиынтығын түсінеді. 5 олардың көпшілігі бізге шарттылықпен көрінеді, бірақ бұл әрдайым олай емес. Этикеттің қандай да бір ережелерін қарастыра отырып, оның бастапқы мәні мен практикалық пайдасын жиі анықтауға болады. Мысалы, Еуропалық этикет адамға үйге кіріп, шляпаны алуды ұйғарады. Ереже терең тамыры бар. Қарулы рыцарь бейбіт мақсатпен қалаға кіріп, өз дулығасын алып, жартылай бүгілген қолдарына қоюға міндетті болды. Ашық бас қала тұрғындарына деген сенім мен дұшпандық ниеттің жоқтығын білдіреді. Егер дулыға шын мәнінде басын қорғап, оны алып тастауды нақты сенім актісін жасауды білдірсе, онда қазіргі заманғы шляпалар мұндай функцияны орындамайды,алайда қаңылтыр символикасы-үйге, оның тұрғындарына деген құрмет.
Қазіргі заманғы этикет ережелерінің арасында адамдардың өзара іс-қимылын жеңілдететін, әсіресе қиын жағдайларда бар. Қарсы оң жақта айналып өту керек. Оған кірмес бұрын үй-жайдан шығуға ниет білдірушілерді шығаруға болады. Мұндай этикет ережелері стратегиялардан өзгеше емес. Заттаңбалық нұсқамалардың ерекшелігі-олар адамдар арасындағы қарым-қатынасты білдіреді.
Этикет ережелерінің негізінде не жатыр?
1. Адамдардың мифологиялық және діни түсініктері.
2. Қоғамдық өмірдің адамгершілік заңдары.
3. Әлеуметтік иерархия: қоғамда тең құқылы емес қоғамдық топтардың болуы.
4. Мәдени қоғамдастықтардың — халықтардың, әлеуметтік топтардың, корпорациялардың, бейресми бірлестіктердің дәстүрлері.
Дәл осы негіздер этикет ережелеріне мән мен пайдасын береді.
Олар туралы толығырақ айтамыз.
* Сыпайылық-этикет негіздерінің бірі · Мәдени адам өз сөзінде дөрекі, әдепсіз сөздерді, стилистикалық сауатсыз сөздерді жібермейді, әрқашан «сиқырлы» сөздерді «Сәлем», «қош келдіңіз», «сүйікті болыңыздар» және т. б. қолданады.
Сұхбаттасушыға өз ойын қызықты және түсінікті жеткізе білу маңызды аспект болып табылады. Мұндай адаммен қарым-қатынас жақсы, оның сыны қара емес, мейірімді кеңес ретінде қабылданады.
* Этикетті білу кез келген адамға қоршаған адамдарға жағымды әсер етуге мүмкіндік береді. Этикет-бұл жай ғана шартты емес, бұл кез-келген зейінді және білімді адам өмірінің қажетті құрамдас бөліктерінің бірі.
·
Сіз үшін әртүрлі бөтен мәдениеттерге деген қарапайым қызығушылық пен құмарлықты танытыңыз, олардың өнеріне және өзін-өзі көрсетуге адал болыңыз, өйткені сіз қайда бара жатсаңыз да, этикет ережелері сізге барлық жерде көмектесетін болады.
Қазір біз білетіндей, этикет нормаларын білудің маңыздылығы айтарлықтай төмендейді, өйткені біздің өміріміз айтарлықтай дамып келеді, бірақ тіпті қазір ең қарапайым ережелер туралы ұмытпау керек немесе басқа адамдармен олар сенімен келіп түскенін қаласаңдар.
·
Іскери саладағы этикет мәселесі өте аз емес. Бизнес-бұл ең алдымен серіктестер арасындағы адами қарым-қатынас. Іскерлік этикет ережелерін сақтау сіздің кәсібилігіңіздің деңгейін көрсетеді.
Бұл әсіресе басқа елдердің іскер серіктестері бар адамдар үшін маңызды. Мұнда осы елге тән жақсы тонның ережелерін ұстану керек. Бұл ережелер жиі өзгереді. Мысалы, жақында ғана адам әйел алдында есікті жыртып, оны лифтке өткізіп, пальто киюге көмектесуі керек деп саналды. Қазіргі заманғы ережелер бұл әрекеттер міндетті емес деп Айтады.
* Ал заттаңбаны ең басты әдеті қандай? Барлаушы сияқты ішкі Шу. Бірден танып, қандай үн, қандай мінез-құлықтың уместны сол немесе өзге де ахуалда өтті. Делінген, бағдарлану.
Және аудиторияға кіріп, сабақ жүріп жатқан жерде дәріскерді репликамен үзуге тура келмеу үшін: «кешіріңіз, енуге болады ма?»бұл сезінуге виноватым, жақсы жоқ кешігіп, тіпті.